English
邮箱
联系我们
网站地图
邮箱
旧版回顾



超低价智能手机:国务院披露长生疫苗案违法细节 桩桩令人不寒而栗

文章来源:中国科学报    发布时间:2018年08月09日 16:23:32  【字号:      】

超低价智能手机:当,

对于群众满意度评价为不满意的,我们要求属地信访部门调查跟踪,了解为什么不满意、相关责任单位处理得对不对、群众反映的有没有道理。

当,

对违反信访工作纪律的行为实行责任追究也有相关法规性文件规定。

当,

中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》明确要求“逐步推行信访事项办理群众满意度评价,把办理工作置于群众监督之下”。

当,

三是明确有关工作责任。

当,

十二、国家信访局网站近日首次发布信访事项督查案例,引发社会各界关注,请谈谈这方面情况?今年以来国家信访局组织开展的统筹督查工作中,选取了部分群众评价不满意的信访事项进行了重点督办,部分典型案例已经通过国家信访局门户网站向社会公开,这一举措是贯彻落实中央改革信访工作制度总体要求,全力打造阳光信访、推进法治信访的重要体现,是对传统信访督查工作的创新发展。

超低价智能手机

悉知,

十二、国家信访局网站近日首次发布信访事项督查案例,引发社会各界关注,请谈谈这方面情况?今年以来国家信访局组织开展的统筹督查工作中,选取了部分群众评价不满意的信访事项进行了重点督办,部分典型案例已经通过国家信访局门户网站向社会公开,这一举措是贯彻落实中央改革信访工作制度总体要求,全力打造阳光信访、推进法治信访的重要体现,是对传统信访督查工作的创新发展。

悉知,

比如,整体满意度还不够高,原因是多方面的,有的信访事项办理程序不规范、解决问题不到位,群众不满意;有的政策解释不准确、不全面,群众产生了误解;也有部分群众诉求偏高、甚至不合理,依法按政策不能解决而产生不满。

悉知,

从试行近一年来的情况看,受到社会关注和群众欢迎,各地各部门高度重视,采取有效措施深入推进,在规范信访事项办理、压实责任主体责任、保障群众参与权知情权、扩大社会监督等方面取得了积极成效。

当,

一、为什么要出台这个《办法》出台这个《办法》,主要目的是深入贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会和习近平总书记系列重要讲话精神,以深入推进信访工作制度改革为主线,以实行网上受理信访制度为重点,依托网络信息化技术,逐步实现信访事项办理过程公开、结果透明,可查询、可跟踪、可督办、可评价,打造群众全方位参与的“阳光信访”,通过把信访工作评判权交给群众,接受群众监督,强化责任倒逼机制,进一步压实主体责任,推动合理合法诉求及时就地解决,切实维护群众合法权益,不断提高信访工作透明度和公信力。

当,

二是首问首办。 要求各级信访工作机构和有权处理机关应当健全完善信访事项办理制度,落实首问首办责任,通过多种方式,强化过程监督,实施结果问效,推动问题解决。

当,

对于群众反映强烈、不满意度高的信访突出问题,我们还将联合有关部委,加大督查督办力度,采取重点督导、专项督导等方式,切实保障群众合法权益。 十一、请问群众满意度评价是否公开?开展群众满意度评价工作是推进信访工作制度改革、打造“阳光信访”的重要内容。

当,

国家投诉受理办公室登记受理纳入评价范围的网上信访事项,信访人通过注册账户登陆国家信访局门户网站查询评价。

当,

对于群众反映强烈、不满意度高的信访突出问题,我们还将联合有关部委,加大督查督办力度,采取重点督导、专项督导等方式,切实保障群众合法权益。 十一、请问群众满意度评价是否公开?开展群众满意度评价工作是推进信访工作制度改革、打造“阳光信访”的重要内容。

悉知,

二、出台这个《办法》的依据是什么党的十八届三中全会明确提出,“改革信访工作制度,实行网上受理信访制度,健全及时就地解决群众合理诉求机制”;十八届四中全会明确提出,“把信访纳入法治化轨道,保障合理合法诉求依照法律规定和程序就能得到合理合法的结果”。 中央领导同志多次强调,人民群众是我们力量的源泉,要从人民群众满意的事情做起,从人民群众不满意的问题改起,政府的工作要让老百姓评价,多听取群众意见。 在法律政策层面,《信访条例》明确规定要“保持同人民群众的密切联系、保护信访人的合法权益”,“接受人民群众监督,努力为人民群众服务”;在信访事项的受理、办理和督办中,对各级信访部门和有权处理机关的工作职责和时限要求都作出了明确规定。

当,

十二、国家信访局网站近日首次发布信访事项督查案例,引发社会各界关注,请谈谈这方面情况?今年以来国家信访局组织开展的统筹督查工作中,选取了部分群众评价不满意的信访事项进行了重点督办,部分典型案例已经通过国家信访局门户网站向社会公开,这一举措是贯彻落实中央改革信访工作制度总体要求,全力打造阳光信访、推进法治信访的重要体现,是对传统信访督查工作的创新发展。

超低价智能手机

悉知,

同时,实践中也存在一些问题,比如,群众参评率还不够高,分析原因主要是对这项工作的宣传、引导力度还不够,一些群众还不了解、不清楚评价途径。

当,

七、《办法》是如何界定信访工作机构和有权处理机关职责的?为进一步提高信访事项办理质量和效率,做好满意度评价工作,《办法》从四个方面明确了信访工作机构和有权处理机关的职责。 一是分级转交。 要求各级信访工作机构登记受理的信访事项均应在15日内分级完成向有权处理机关的转送、交办。 为体现引导示范,专门明确了国家信访局分级转送、交办的一般时限,即国家信访局登记受理的信访事项要在5天内转送、交办至同级有权处理机关或下一级信访部门,省级信访部门接收后要在3天内转送、交办至同级有权处理机关或下一级信访部门,市(地)级信访部门接收后要在3天内转送、交办至同级有权处理机关或下一级信访部门,县级信访部门接收后要在4天内转送、交办至有权处理机关。 也就是说,国家信访局登记受理的信访事项转送、交办至县级有权处理机关的期限,一般最长不超过15天。

悉知,

对违反信访工作纪律的行为实行责任追究也有相关法规性文件规定。

当,

要求各级人民政府信访工作机构应当通过全国网上信访信息系统,对超出办理期限仍未出具答复意见书的信访事项,下发督办提醒信息,督促责任单位依法按政策认真解决群众合理诉求,将处理过程和办理结果书面告知信访人。

当,

要求各级信访工作机构和有权处理机关认真落实信访事项办理的分级转送交办责任、首问首办责任、及时公开责任、为群众查询评价提供便利条件的责任。

悉知,

中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》明确要求“逐步推行信访事项办理群众满意度评价,把办理工作置于群众监督之下”。

当,

三是明确有关工作责任。

悉知,

要求各级人民政府信访工作机构和有权处理机关加强对满意度评价工作的督导检查,对工作不到位、责任不落实,推诿扯皮、弄虚作假的,视情予以通报批评,造成严重后果的,依照相关规定严肃追究责任。

当,

对于群众反映强烈、不满意度高的信访突出问题,我们还将联合有关部委,加大督查督办力度,采取重点督导、专项督导等方式,切实保障群众合法权益。 十一、请问群众满意度评价是否公开?开展群众满意度评价工作是推进信访工作制度改革、打造“阳光信访”的重要内容。

当,

要求各级信访工作机构和有权处理机关充分利用全国网上信访信息系统,为信访人查询评价信访事项办理情况提供便利条件。 国家信访局对纳入评价范围的来信、来访事项,采取短信、邮寄、告知等方式向信访人提供查询码,信访人凭查询码登陆国家信访局门户网站查询评价;对信访人未留手机号码的来信事项,逐级转交后,由直接转交有权处理机关办理的信访工作机构负责打印查询码并告知信访人(这里说明一下,对国家信访局受理的纳入评价范围的信访事项,信访人可通过其预留手机号码及时获取查询码的短信提醒信息,为方便群众查询评价,我们鼓励信访人在提出信访事项时能够留下真实有效的手机号码。




(责任编辑:白胡子)

附件:


专题推荐


© 1996 - 2017 中国科学院 版权所有 京ICP备05002857号  京公网安备110402500047号   联系我们

地址:北京市三里河路52号 邮编:100864